东莞市奥孚森机械科技有限公司
现场服务时售后服务人员按双方确认的方案组织实施。服务结束后,提请需方对服务项目进行验收认可,并在《售后服务联络单》上签署意见。售后服务人员应主动询问需方对我公司产品质量及服务质量的具体要求或改进意见。
售后服务内容 包括产品的安装调试工作、设备运行操作和维护保养人员的指导培训工作、保修期内涉及产品质量问题或安装质量问题的维修工作。
一、 质量保证
保证提供的货物是全新的、未使用过的,支架炭套机价格,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,支架炭套机,符合国家(行业)标准,支架炭套机供应商,如您曾有特别的约定,那么,支架炭套机公司,本公司交付 给您的产品,是按您的要求制作的。
二、 安装及调试
我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调 试,确保产品正常运行。
三、 维修及培训
我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以较快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时, 维修人员不撤离现场。